Télévente Objectifs

Televente Objectifs

La televente est l'un des moyens les plus efficaces pour faire pousser une base de clients et augmenter les recettes. La televente est plus que de la simple sortants appels a froid, cependant: Entrant ventes sont generees a partir de froid-des campagnes d'appels. La televente est egalement plus que des ventes: la vente a distance d'aider les entreprises a recueillir des informations du client, les commentaires et les perceptions sur les produits & - similaire a l'etude de marche. Des campagnes de telemarketing peuvent aussi se chevaucher avec d'autres campagnes de vente, en introduisant les segments de marche pour de nouveaux produits ou services. Bien que chaque campagne a son propre objectif, principes de base d'unifier toute la televente. Les objectifs suivants sont pour l'appel des representants et des entreprises.

la vente a distance est l'un des moyens les plus efficaces pour faire pousser une base de clients et augmenter les recettes. La televente est plus que de la simple sortants appels a froid, cependant: Entrant ventes sont generees a partir de froid-des campagnes d'appels. La televente est egalement plus que des ventes: la vente a distance d'aider les entreprises a recueillir des informations du client, les commentaires et les perceptions sur les produits & - similaire a l'etude de marche. Des campagnes de telemarketing peuvent aussi se chevaucher avec d'autres campagnes de vente, en introduisant les segments de marche pour de nouveaux produits ou services. Bien que chaque campagne a son propre objectif, principes de base d'unifier toute la televente. Les objectifs suivants sont pour l'appel des representants et des entreprises.
Pre-Appel de l'Objectif

• Avant d'arriver sur la region de la corne d'identifier l'objectif de la campagne de televente. Appelez les strategies et les tactiques sont tributaires du marche et le type de liste. Si la campagne est pleine de deja genere prospects chauds, tels que des references, une approche moins agressive est justifiee. Simplement developper un rapport et d'obtenir un retour sur les interactions precedentes peut etre un objectif principal opportunite de vente est un objectif secondaire. Si vous allez dans un pur appel de vente, anticiper d'eventuelles objections. Les ecrire et de generer de persuasion refutations.

le Depistage et l'Interet de l'Ouvreur Objectifs

• Tout sur le succes de la vente d'appel de susciter de l'interet en quelques secondes. La combinaison d'un ton optimiste et concis, le message de vente est essentiel pour obtenir que l'attention. Les meilleurs messages sont souvent des questions demandant si le plomb est dans le besoin d'un fantastique avantage.
  Si vous etes sur une campagne agressive, avec le froid conduit, une approche plus agressive est necessaire. Avec un agressif methode de vente, il est essentiel pour vous d'identifier l'auteur de la decision dans le menage. Vous pourriez convaincre et de fermer toute la famille, mais si vous ne parlez pas a l'auteur de la decision, c'est du temps perdu. Pendant que vous travaillez pour identifier le decideur, de glaner des informations sur le potentiel desir ou le besoin pour le produit. Qualifier le prospect afin de s'assurer qu'il dispose des moyens necessaires pour l'achat de votre produit ou service.

Processus de Vente

• une Fois que vous avez le decideur sur le telephone et elle semble qualifie, allez dans la phase de vente de l'appel. Decouvrez la tete de ses besoins. Posez des questions ouvertes au sujet de la personne perceptions sur le produit ou le service. Eviter de trop nombreuses questions: Si la personne a un besoin qui correspond a votre produit, leur dire comment. Si il y a un chiffre d'affaires solide match, aller plus dans les lignes directes de questionnement. Les bonnes questions a se poser sont: 'pensez-vous que serait travailler pour vous?' et 'Comment vous sentez-vous que permettrait de resoudre votre probleme?' Cela donne a la entraîner la chance de dire non et de mettre fin a l'appel. Si la presence de plomb a oui reponses, d'entrer dans la phase de fermeture.

Cloture

• Fermeture devrait etre une cause de stress-libre et naturelle. Les ventes sont le plus souvent perdus dans la fermeture lorsque le representant des ventes de sent l'inquietude. Etant donne les travaux mis en generer de l'interet et de trouver le besoin, la cloture doit etre rapide et logique. Toujours grand et deplacer vers le bas. Les acheteurs ne va pas augmenter, a partir de les plus coûteux de produit ou de service. Franchement en demandant une decision. Ne changez pas votre ton et de ne pas accorder trop d'importance a la question finale. Si la cloture est reussie a un petit niveau, une tentative de vente par se demander si il y a un besoin de creer un nouveau service ou un produit particulier & - un produit ou un service que l'ideal serait d'ameliorer l'achat d'origine.